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Retours
Si l'instrument, l'équipement ou les accessoires que tu as achetés ne correspondent pas à tes attentes, ce n'est pas un problème. Chez nous, tu as la possibilité d'échanger ou de retourner ta marchandise pendant 14 jours sans indication de motif. Nous pouvons volontiers t'envoyer un ticket de retour. Il te suffit de remplir et d'envoyer notre formulaire en ligne. Plus d'informations sur la rétractation, l'échange et ton retour sont disponibles dans nos CGV.
Pour remplir le formulaire en ligne, tu auras besoin de ton numéro client et de ton numéro de justificatif. Tu les trouveras sur ton bon de livraison ou dans nos e‑mails de confirmation. Merci de les avoir sous la main.
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